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Operador Call-Center Rancagua (5 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc.

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Grupo de empresa Sinec
Actividad económica:
Transmisión de energía eléctrica
Descripción de la Empresa:
desde el año 2006 se ha caracterizado por entregar servicios de primera categoría en alumbrado público y proyectos eléctricos a organismos públicos y privados.

DESCRIPCIÓN

Encargado de la atención telefónica de la sucursal, es el profesional que debe recepcionar y canalizar la solicitud de los clientes. RESPONSABILIDADES ? Gestionar las llamadas entrantes de forma oportuna y rápida, siendo cordial y amable. ? Tener la capacidad de retener la información que el cliente le esta dando ? Encargado de monitorear y ejecutar los sistemas de Gestión de Operaciones de Alumbrado Público, tales como ZENWARE, SOSAFE, SIGMA, ETC. ? Gestionar y traspasar las solicitudes de reparación, canalizando con los responsables a cargo y/o con cada sistema de gestión. ? Responsable del cuidado de los equipos a su cargo, manteniéndolos siempre en buenas condiciones. ? Debe notificar inmediatamente a su supervisor cualquier situación anormal detectada en su sitio de trabajo. ? Mantener registros de todas las solicitudes de reparación en los distintos sistemas de gestión.

O'Higgins, Rancagua
06/12/2024  -  07/02/2025
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Experiencia:
2 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Indiferente
Nivel de Cargo ofrecido:
Administrativo

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

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